Deja un comentario / Agencia de Amazon, Optimización en Amazon / Por Agencia Amazon 360
Si eres un vendedor en Amazon, probablemente ya sabes que mantener tu cuenta en buen estado es crucial para el éxito de tu negocio.
Uno de los pasos más importantes para lograrlo es completar el proceso de verificación de la cuenta en Amazon.
Este procedimiento no solo asegura que tu identidad y datos estén en orden, sino que también protege a toda la comunidad de vendedores y compradores en la plataforma.
En este artículo, te explicaremos en detalle en qué consiste este proceso, cómo puedes seguir su progreso y qué pasos debes seguir para evitar errores comunes. Además, compartiremos algunos consejos prácticos para que puedas completar la verificación sin problemas y mantener tu cuenta operativa.
Tabla de Contenidos
Qué es el proceso de verificación de la cuenta de Amazon
Amazon exige a los vendedores cierta información necesaria para que tu cuenta pueda ser verificada.
Si estos documentos no se le facilitan dentro de un determinado tiempo, Amazon procederá a bloquear tus derechos como vendedor.
¿Por qué es importante el proceso de verificación?
El proceso de verificación es crucial porque asegura que la plataforma de Amazon se mantenga segura y confiable tanto para los compradores como para los vendedores.
Esto previene fraudes y asegura que cada transacción sea realizada por entidades legítimas. Además, un proceso de verificación exitoso ayuda a mantener la integridad de tu cuenta y evita interrupciones en tus ventas.
Documentos necesarios para la verificación
Para completar el proceso de verificación, necesitarás proporcionar una variedad de documentos que pueden incluir:
Identificación oficial con fotografía (pasaporte, licencia de conducir, etc.).
Prueba de domicilio (factura de servicios públicos, extracto bancario, etc.).
Documentos de constitución de la empresa (para cuentas de empresa).
Información bancaria para los pagos.
Es importante que todos estos documentos estén actualizados y sean legibles.
Pasos detallados para realizar la verificación
A continuación, te explicamos paso a paso cómo realizar el proceso de verificación en Amazon:
Accede a Amazon Seller Central y dirígete a la sección de 'Performance'.
Busca la opción de 'Notificaciones de performance' para ver los requisitos específicos.
Sube los documentos solicitados, asegurándote de que sean claros y completos.
Espera la revisión de Amazon y responde a cualquier solicitud adicional de información.
Verifica regularmente tu correo electrónico y la sección de notificaciones para seguir el progreso.
¿Dónde puedo ver el seguimiento del proceso?
El proceso de verificación se compone de varias etapas, es por ello que debes estar atento y preparado para aportar la información exigida.
Cada vez que avances en tu proceso de verificación, Amazon te pedirá información nueva hasta que el proceso se dé por finalizado.
Para estar pendiente de estas actualizaciones debes seguir los siguientes pasos a través del navegador: Amazon Seller Central > Performance > Notificaciones de performance. De todos modos, Amazon se encarga de enviarte una notificación a tu correo electrónico, por lo tanto.
Errores comunes durante la verificación
Existen varios errores comunes que los vendedores cometen durante el proceso de verificación, incluyendo:
Subir documentos ilegibles o de baja calidad.
Proporcionar información que no coincide con los registros de la cuenta.
Ignorar las notificaciones de seguimiento de Amazon.
No cumplir con los plazos establecidos por Amazon.
Evitar estos errores puede acelerar significativamente el proceso de verificación.
Consejos para el proceso de verificación de la cuenta en Amazon
A continuación, te proporcionamos una serie de útiles consejos para que tu proceso de verificación se haga lo más rápido y ameno posible:
Revisa las Notificaciones de performance de tu cuenta de Amazon Seller Central.
Revisa el correo electrónico del usuario principal de tu cuenta en Amazon Seller Central.
Los datos introducidos en Seller Central deben de ser los mismos que aportes en el documento exigido por Amazon. Si estos no son exactamente iguales, deberás modificarlos.
Debes enviar la información más actualizada y reciente que poseas.
Los documentos deben de estar bien legibles y con alta definición al ser escaneados.
Nombra el documento con un nombre fácil de reconocer y de relacionar con el contenido. Por ejemplo: Escrituras Constitución Ramiro Zapatos.pdf.
Amazon no acepta capturas de pantalla.
Realiza las acciones que te solicita Amazon en el plazo previsto para evitar bloqueos.
Consecuencias de no completar la verificación a tiempo
No completar el proceso de verificación a tiempo puede tener serias consecuencias para tu cuenta, tales como:
Bloqueo temporal o permanente de la cuenta.
Retención de fondos pendientes.
Pérdida de privilegios de venta y exposición en Amazon.
Cómo recuperar una cuenta bloqueada
Si tu cuenta ha sido bloqueada debido a un fallo en el proceso de verificación, estos son algunos pasos que puedes seguir:
Contacta al soporte de Amazon para entender las razones específicas del bloqueo.
Reúne y proporciona cualquier información o documentación adicional solicitada.
Sigue los procedimientos de apelación establecidos por Amazon para intentar desbloquear tu cuenta.
Desde Agencia Amazon 360, agencia especializada en Amazon, te deseamos suerte en tu proceso de verificación en la cuenta de Amazon. Estamos seguros de que si sigues nuestros consejos no tendrás apenas problemas.
Si deseas obtener más información acerca de tu cuenta como Amazon Seller o Amazon Vendor, contacta con nosotros y un miembro especializado de nuestro equipo te asesorará sin ningún tipo de compromiso.
Agencia Amazon 360 es una agencia especializada en Amazon, dedicada a brindar asesorías personalizadas para cuentas de empresas y emprendedores.
Nuestro equipo de expertos está aquí para ayudarte a optimizar tu presencia en Amazon, mejorar tus ventas y asegurar que tu cuenta cumpla con todos los requisitos de la plataforma.
Con nuestra experiencia, te guiamos paso a paso en cada proceso, desde la verificación de la cuenta hasta estrategias avanzadas de ventas. Contáctanos para recibir asistencia especializada y llevar tu negocio en Amazon al siguiente nivel.
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